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■ホテルオークラ・JALホテルズWEB会員情報の取扱い
株式会社JALホテルズ(以下「JHC」)及び株式会社ホテルオークラ(以下「HOC」)は、ホテルオークラ・JALホテルズWEB会員の個人情報を、次のとおり取扱います。
※ホテルオークラ・JALホテルズWEB会員とは、JHC及びHOCのWEB専用予約IDを登録された会員をいいます。

1.個人情報の管理
JHC及びHOCは、会員から提出された会員の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いについては細心の注意を払い、コンピュータで厳重に管理します。

2.共同利用
JHC及びHOCは、会員から提出された個人情報を、ホテルに密接に関連のあるサービスの提供、提携先企業のものを含む販売促進用資料やアンケートのご案内、商品開発及びこれらに付随する業務のために共同利用します。
(1)共同利用されるデータ項目:氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、Eメールアドレス、職業、勤務先(会社名、所属部署、住所、電話番号)、マイレージプログラム、マイレージ番号、会員資格、会員番号、予約実績、宿泊実績など。
(2)利用者の範囲:JHC、JHCが運営するニッコー・ホテルズ・インターナショナル及びホテルJALシティのホテルチェーン、JHC提携ホテル、HOC、HOCが運営するオークラホテルズ&リゾーツ加盟ホテル、HOCが提携しているパートナーホテルグループ、ホテルオークラグループ各社(注1)。
(注1)ホテルオークラグループ各社とは、株式会社ホテルオークラエンタープライズ、株式会社ホテルオークラスペースソリューションズ、株式会社コンチネンタルフーズ、株式会社オレンジマーケティングサービスジャパンをいいます。
(3)管理者:JHC及びHOC

3. 第三者提供
JHC及びHOCは、上記にご案内したものの他、予め会員の同意がある場合、及び法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に提供又は開示しません。
4. 個人情報に関する問合せ等
会員ご本人からのご本人の個人情報に関する問合せ・変更・利用停止については、お問合せ窓口にご連絡いただければ、合理的な範囲内で速やかに対応します。また、個人情報の取扱いに関してご意見がございましたら、同じくお問合せ窓口で承ります。

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